le mutisme sélctif

Bonjour
ma fille de 4ans n'adresse la parole qu'aux personnes de sa famille. elle ne parle pas aux étrangers ni à l'école. J’ai constaté que son comportement correspond au mutisme sélectif.
J'ai besoin de votre conseil parce qu'on ne sait pas quoi faire.
 il faut savoir si c un Refus ou incapacité physique de parler ?il faut aussi savoir la cause. Le bilan orthophonique est un outil essentiel pour la détection.
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