تحديات مهارات التواصل

 1. تغيرات في مهارات التواصل

• صعوبة ايجاد الكلمات المناسبة اثناء الحديث.

• صعوبة في فهم معاني الكلمات.

• صعوبة التركيز خلال المحادثات الطويلة.

• صعوبة تسلسل الافكار اثناء الحديث.

• صعوبة تذكر خطوات بعض الاعمال.

• الشعور بالاحباط في حال فشل المحادثة.

• الحساسية المفرطة.

 

2. التكيف مع مريض الزهايمر

• التواصل البصري والمناداة بالاسم الأول لشد انتباه مريض الزهايمر.

• التركيز على لغة الجسد ونبرة الصوت.

• تشجيع المحادثة من قبل الطرفين.

• استخدام طرق تواصل كالربت اللطيف للتوجيه.

• محاولة تشتيت انتباه المريض اذا حدثت اشكالية.

3. مساعدة وتشجيع مريض الزهايمر للاستمرار في التواصل

   أظهر محبتك وتقبلك

     • امسك بيده أو ذراعه أثناء التحدث معه.

     • أترك له فرصة اتخاذ القرارات وابقى بجانبه.

     • كن صبورا اثناء نوبات الغضب التي تنتابه.

     • اذا شعرت بالاحباط خذ قسطا من الراحة لنفسك.

  للتحدث بطريقة فعالة مع مريض الزهايمر

     • تحدث ببساطة واشرح خطوة بخطوة.

     • كرر الخطوات و اترك وقتا اكثر للمريض الاستيعاب الطلب.

     • لا تتحدث عن اي شخص في حال عدم وجوده في نفس المكان.

     • لا تتحدث مع المريض مستخدما اسلوب المحادثة مع الاطفال او اصوات الاطفال.

  هذه بعض الامثلة لما يمكنك قوله

     • دعنا نجرب هذه الطريقة بدلا عن تحديد الاخطاء.

     • رجاءا افعل هذا بدلا عن لا تفعل هذا

     • شكرا لمساعدتك حتى لو كانت النتيجة غير جيدة.

     • اسئل اسئلة تتطلب الاجابة بنعم او لا

     • استخدم مصطلحات عدة للكلمة الواحدة في حال عدم فهمه.

     • حاول عدم استخدام جملة هل تتذكر او سبق ان اخبرتك.

4. مساعدة الأشخاص الذين على دراية بالاصابة

• انصت لحديثه، فربما يريد التعبير عن التغيرات التي لاحظها على نفسه.

• حاول أن تشعر بالشخص المصاب.

• كن صبوراً عندما يجد صعوبة في إيجاد الكلمات الصحيحة وساعده على إيجادها.

• فهم طرق التواصل للتعبير عن مشاعره وأفكاره مثل تعابير وجهه التي توضح حزنه.